如何去除自己的盲點？互相給予回饋

昨天在Psychology Today看到一篇文章：What your friends know about you that you don't。內容在講的是個人盲點的問題。

我們對於自己的認識，應該是比別人要來得多吧？實際上，在某些方面的確是。例如：別人不可能知道我現在想什麼，不是嗎？但是在某些面向，從旁觀者的角度，會比我們觀察自己，還要來得清楚。

對於認識自己，我們自己看不到，但別人看得到的部份，就叫做盲點(blind spots)囉。心理學家研究顯示，雖然我們對於自己的思考、感受（我比較樂觀、我容易焦慮），是比較了解的。但是在實際的行為上，別人比我們還要看得清楚。例如：領導能力、聰明程度、創造力表現等等。事實上，雖然人們常缺乏自信，卻又常常對某些事情過份高估自己的能力。

那我們該怎麼辦呢？怎樣才能讓我們更好、更了解自己呢？

在朋友與朋友之間，因為個性、面子，或著其他因素，我們難免不能有話直說。但是如果我們可以用某個匿名的方式，讓我們能夠盡情地寫下給對方回饋，不用顧慮面子、避開拐彎抹角的毛病，那不是很好嗎？

我發現了一個網站，叫做BetterMe。它是圍繞在feedback - 也就是回饋。在這個網站，你只有三件事情可以做，就是give(給予)、get(得到)、ask(詢問)。你可以給予他人回饋、你可以接收他人的回饋，你也可以問別人以要求回饋。

不管你要做什麼，首先，你一定得註冊帳號。我知道很多人不喜歡註冊帳號，不過你放心，你只要填入你的e-mail和密碼，也不用打認證碼、收註冊信、郵件認證等等麻煩事情。註冊只要花你10秒。

Ask的部份

• 針對某個特定範圍獲得真誠的回饋
• 能使朋友們給你真誠的的回饋
• 得到某個人的回饋

基本上，你只要填上你想要求回饋的朋友的e-mail（用逗點,分隔開來）、選擇分類（work工作、social社交、school學校、personal個人、other其他）、打上標題、填入你要問的問題，再按Send送出就可以。

對方會收到一封e-mail，裡面有你問的問題，以及一個連結。當他點下連結，會連到BetterMe這個網站，經過簡單的註冊（剛說了，只要10秒）或登入，就可以寫下回饋。當他送出後，你不會知道是誰回給你的。

那你也許會想說，可是如果我只有填一個人的e-mail，我不就知道是誰回饋給我了嗎？確實是如此。所以我自己在使用這個工具時，主要還是會以一群人為範圍寄信，而不會只有寄給一個人。這是這個工具目前的一項限制，希望以後能有辦法突破這個問題。

Get的部份

• 了解朋友們實際上是如何看待你的
• 即時的，所以你可以更快地改善自己
• 這項建議實用嗎？你可以針對別人的回饋做評分

這部份很簡單，就是蒐集其他人透過BetterMe給你的回饋。包括你主動詢問他人，或是別人寄給你的。顯而易見的，你需要一個帳號才行。

Give的部份

• 完全是匿名的
• 完全具有隱私，只在你跟對方之間
• 可以寄給任何人，即使他們不是BetterMe的使用者（其實他收到了以後還是要註冊才行）

當你主動寄給人家回饋的時候是完全匿名的。你只要在BetterMe的網頁替自己選個顏色、輸入對方的e-mail、主題、回饋，就可以送出了。對方會收到一封e-mail（如下圖），他打開網頁時透過簡單的註冊（10秒鐘），也就可以接收這份回饋了，而且會保留在他帳號中Get的網頁上。

看到這裡，不知道各位覺得怎麼樣呢？想想看，如果大家都有帳號，以及互相給予回饋的習慣，既直接、 簡單、有效，又不怕尷尬，那麼不是很好嗎？

記得以前在讀心輔系時，諮商演練、團體輔導等課程，從練習的夥伴中得到好多真誠的回饋，對我的幫助很大。但是在真實生活當中，我們很難保持如此真誠，也很難在別人要真誠告訴我們什麼的時候，意識到自己應該保持一顆開放的心。希望類似這樣的網路服務，可以幫助我們看到彼此的盲點。

歡迎用BetterMe寫回饋給我，呵呵。我的e-mail是blesserx@gmail.com